Démarche Qualité

CF2ID est engagé dans une démarche qualité et d’amélioration continue pour garantir de la qualité de ses formations envers ses stagiaires .

En 2017 nous avons été référencés sur Datadock en répondant à ses 21 indicateurs qualité.

Depuis le 25 juin 2020 nous sommes également certifiés Qualiopi au titre des actions de formation selon le Référentiel national de certification qualité du Décret N° 2018-1341 du 28 décembre 2018.

Le Référentiel national qualité
Ce référentiel est organisé autour de 7 critères qualité :
1. Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
2. Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
3. Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
4. Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
5. Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
6. Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
7. Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

En savoir plus sur Qualiopi

CF2ID est enregistré comme organisme de formation auprès de la Direccte de Normandie sous le numéro : 23760491876.